In jeder der 26 LVR-Gebietskörperschaften ist ein Büro als feste Anlaufstelle für das LVR-Fallmanagement vorgesehen. Die Büros sind möglichst zentral gelegen und kindgerecht eingerichtet.

Darüber hinaus werden die LVR-Fallmanager*innen aber auch mobil ausgestattet. Dadurch können Gespräche mit Kindern und deren Eltern (samt entsprechender Dokumentation und etwaiger Antragstellung) etwa auch in der Kindertagesstätte, in der Frühförderstelle oder zu Hause bei den Kindern stattfinden.

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Die Fallmanager*innen des LVR informieren, beraten und unterstützen kostenlos vor Ort auch erwachsene Menschen mit wesentlichen Behinderungen als auch deren Angehörige, Vertrauenspersonen und rechtliche Betreuungen.